奧客經典語錄 網友看完讚中肯



Yahoo新聞中心報導
做服務業最怕的就是遇到愛找碴的奧客,在Yahoo主辦的網路影片徵件活動「Yahoo影音名人堂」中,網友丁小羽便收集了服務業眼中的奧客經典語錄,希望大家能有所警惕,別讓自己無心的一句話,造成他人工作上的陰影,影片一推出後立刻吸引1萬6千人點閱觀看。
奧客經典語錄 網友看完讚中肯
 
想知道在服務業的眼中,什麼樣的行為最令人無法忍受嗎?影片中,丁小羽傳神模仿各種奧客的語氣及行為,像是食品已經拆封了才想要退貨,或者拿著吃完的空盒批評很難吃,進而要求店家退錢的極端案例。還有各種貪小便宜的顧客,除了要求店員多給點數,有的甚至會攀關係或自稱常客,就是要索取那少到不能再少的折扣。另外在點餐時,客人餐點一改再改,也很令人困擾,不過最令店員嘴角失守的,還是要求熱拿鐵去冰的天兵了。
看完影片後,中肯的內容似乎讓不少人深有同感,網友「Marian Wang」忍不住開玩笑:打折可以打到你骨折。網友「邱淳酸」則是調侃喜歡濫用常客的人:常客是一個很神聖的名字。網友「泰迪熊」則悠悠說出他的見解:常客,只是一種會呼吸的鬼。
影片請看:各職業的五十道陰影(服務業篇)
人氣指數:累積1萬6千人次點閱
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POPBEE


2015年8月12日週三 台北標準時間下午2時42分


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